تُعدّ اتفاقية الصيانة أداة ضرورية لضمان تشغيل الآلات و منع التوقفات المفاجئة. يضمن هذا الوثيقة للمورد بتوفير مساعدة مُنتظمة تتضمن الإصلاح الوقائية و الاستباقية، بالإضافة إلى المعالجة العاجل